隐私政策
FateForge 由 Unvera LLC（以下简称「FateForge」或「我们」）运营。你的出生资料、排盘输入、提示词和聊天内容都可能很私人。我们只会按本政策用于 FateForge 的服务目的：生成结果、保存你需要回看的历史、优化体验、保障服务安全、提供客服，以及满足法律或账单义务。必要服务商可能为这些目的按需处理相关数据；我们不会出售你的个人信息。
更新日期：2026年8月11日
1. 适用范围
本隐私政策适用于你使用 FateForge 网站、账户、排盘与分析、AI 解读与聊天、支付与点数流程、历史记录、客服和相关服务的情形。如果你不同意这些处理方式，请不要使用本服务。
2. 我们收集的数据
我们只收集运行产品所需的几类信息。可能包括：
账户信息，例如邮箱、显示名称、登录服务商标识，以及身份认证服务商保存的登录元数据；分析信息，例如出生日期、出生时间、城市、时区、性别、排盘参数、提示词、聊天内容、报告、关系合盘信息，以及保存在浏览器本机的出生档案与历史；支付与访问记录，例如账单客户标识、一次性点数包购买、点数流水、退款申请与履约状态；以及服务数据，例如反馈、客服邮件、推荐归因、必要 Cookie、第一方产品行为事件、设备/浏览器/性能数据，以及为运维所需的截断后请求预览与 AI 用量指标。
我们不会要求你提供与 FateForge 无关的政府证件号、完整银行卡号、医疗记录、法律文件或紧急信息。
3. 提示词、报告与历史
为让体验保持连续，我们可能保存你请求生成的分析、报告上下文，以及可回看的聊天或历史记录：你可以继续对话、管理自己的分析，并在可用功能中导出或清除本机内容。未登录时，部分命盘档案与历史主要保存在当前浏览器的 localStorage；登录后，账户、点数与必要服务记录会关联到你的账户。
请尽量让提示词围绕 FateForge 分析本身，不要输入无关的敏感医疗、法律、财务、身份或紧急信息。除非已获许可或另有合法依据，请不要提交第三方个人数据。
4. 数据用途
我们使用数据是为了实际的服务目的：生成命盘、报告和聊天回复；保存历史并继续对话；处理账单、点数、退款与访问权限；发送与账户相关的服务通知；通过客服帮助用户；防止欺诈、滥用、爬取和支付滥用；监测分析、性能、可靠性和 AI 成本；改进产品；以及履行法律、会计、税务、安全和合规义务。
第一方增长/漏斗事件只包含事件名称与有限非敏感上下文（如意图、模块、来源），不包含出生资料、问题正文、解读正文或邮箱。
5. 服务商与 AI 处理
FateForge 会依赖可信服务商，让应用可以登录、支付、生成 AI 回复、衡量性能、发送邮件、存储数据、托管服务、保护平台并提供客服。这些服务商可能包括支付处理商、大型模型与 AI 基础设施服务商、登录与身份服务商（如 Auth0 / Google OAuth）、邮件服务商、数据库、托管、基础设施、安全和客服工具。
为生成输出并保持服务稳定，相关提示词、出生/命盘数据、报告上下文和使用数据可能会在需要时发送给 AI 服务商。FateForge 由美国 Unvera LLC 运营，信息可能在美国以及这些服务商运营所在的其他地点处理。产品行为分析默认采用第一方自建存储，用于回答流量来源与漏斗流失；出生信息、问题正文、解读正文与邮箱等敏感字段不会写入行为分析事件。当前默认未启用 Google Analytics；若将来启用，会先更新本页并提供相应同意机制。
6. Cookie、分析与安全
我们使用 Cookie 和类似技术，是为了支持正常应用功能，例如登录状态、偏好设置、推荐归因、安全、分析、性能和产品运营。应用还可能通过 localStorage 或 sessionStorage 保存主题偏好、出生档案、部分历史、使用次数、临时问题预填，以及第一方产品行为分析所需的匿名访客标识与首次来源。清除浏览器数据、使用无痕模式或更换设备可能导致本机内容丢失。
我们不会出售个人信息，也不会为跨情境行为广告共享个人信息。由于目前没有统一的行业标准，我们暂不响应旧版浏览器「Do Not Track」信号。我们采用传输 TLS、访问控制、服务商安全控制和运营监控等措施保护数据。任何互联网服务都无法保证绝对安全；浏览器本机数据未由 FateForge 单独加密，能访问该设备和浏览器的人可能读取这些内容。请勿提交密码、证件号、完整付款卡号或其他非必要敏感信息。
7. 保存期限
我们会在服务需要或运营、账单、安全、税务、会计、法律、争议处理等正当目的需要时保存信息。账户与账单相关数据通常在账户存在期间及法律要求的期限内保存。本机分析与历史会保存到你在可用功能中删除、清除浏览器数据，或另行请求删除为止。第一方原始行为事件默认保留约 90 天；汇总指标可能为运营目的保存更久，除非被删除、汇总或匿名化。
8. 您的隐私权利
你可以通过 hello@fateforge.me 请求访问、导出、更正或删除数据，主题请写明「Privacy and Data Request」。你也可以在产品可用功能或浏览器设置中导出或清除本机数据。账户页提供的本机清除不会自动注销账户，也不会删除服务端点数或必要付款记录；如需更完整的删除，请联系客服。
出于账单、反欺诈、会计、税务、法律、安全或争议处理需要，部分必要记录可能会被保留。我们可能需要先验证你的账户身份。
9. 不出售与年龄限制
我们不出售个人信息。我们只会在运营、保护、支持或合规需要时共享信息，包括与服务商、法律机关、支付网络或专业顾问共享。FateForge 仅面向 18 岁及以上用户，我们不会故意收集儿童个人信息。
10. 联系方式
Unvera LLC 负责本隐私政策。如有隐私或数据请求，请发送邮件至 hello@fateforge.me，主题写明「Privacy and Data Request」。请勿在邮件中发送不必要的敏感信息。
FateForge 工具的隐私背景
FateForge 使用你提供的信息，是为了让工具正常工作：出生资料和排盘输入用于生成分析，账户与账单记录用于管理访问权限，客服消息用于解决问题。本隐私政策说明这些信息在八字、紫微斗数、周易、塔罗、关系分析、黄历、人生 K 线、AI 对话和点数流程中的使用方式。
- 出生资料和排盘输入主要用于生成你请求的分析或计算结果。
- 账户与账单资料用于管理访问权限、付款状态、客服支持和滥用防护。
- 我们不会出售个人信息；提示词也应尽量围绕 FateForge 分析本身。
- 隐私说明覆盖 Cookie、第一方统计分析、登录认证、点数状态、AI 服务请求和客服流程。